蟻鄰未來社區(qū)是指通過智能化平臺(tái)與設(shè)施的運(yùn)用，以及社區(qū)管理職能的配合,，把居民依靠社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)生活需 求的過程和場(chǎng)景放入社區(qū),，使居民需求與社區(qū)管理形成付費(fèi)與服務(wù)的價(jià)值對(duì)等關(guān)系,，構(gòu)建“便民、助民,、利民”的生態(tài)綜合體,。

 

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，社區(qū)智能化已經(jīng)成為新世紀(jì)全新生活方式的根本保證。人們對(duì)住宅的關(guān)注已經(jīng)不再局限于居室面積,、周邊環(huán)境,、交通等方面，而是把更多的興趣和注意力放在與外界溝通,、通信服務(wù),、安全防范、物業(yè)管理等方面,，這就要求傳統(tǒng)的社區(qū)采用先進(jìn)的科技手段延伸服務(wù)功能,。蟻鄰未來社區(qū)的提出，就是從強(qiáng)調(diào)以技術(shù)為核心到強(qiáng)調(diào)以技術(shù)為人服務(wù)為核心的一種轉(zhuǎn)變,。

 

蟻鄰未來社區(qū)致力于打造集“人本化,、生態(tài)化、數(shù)字化”為一體的智慧型社區(qū)管理與民生服務(wù)生態(tài)綜合體,。“蟻鄰未來社區(qū)”既是社區(qū)建設(shè)的一種理念思考,，也是新形勢(shì)下探索街道公共治理的一種新模式。

 

它以智能,、人文,、服務(wù)為理念，以“管理精細(xì)化,、服務(wù)人文化,、運(yùn)行社會(huì)化、手段信息化,、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路,，以統(tǒng)籌各類服務(wù)資源為切入點(diǎn)，以滿足社區(qū)居民需求為落腳點(diǎn),，以信息化技術(shù)手段為支撐,，努力實(shí)現(xiàn)治理現(xiàn)代化、管理自主化,、服務(wù)多元化,、運(yùn)營(yíng)可持續(xù)化等目標(biāo)，促進(jìn)社區(qū)健康可持續(xù)發(fā)展,，打造特色街區(qū)文商形象,，實(shí)現(xiàn)“讓人民生活更美好、讓城市發(fā)展更智慧”的初衷,。

 

 

蟻鄰未來社區(qū)為成熟型社區(qū)搭建“物管綜治數(shù)字化”,、“社區(qū)零售精細(xì)化”、“政務(wù)云端一口式”,、“康養(yǎng)醫(yī)護(hù)定制化”,、“街區(qū)聯(lián)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化”五大服務(wù)場(chǎng)景,，融入服務(wù)場(chǎng)景的建設(shè)、智能設(shè)備的鋪陳,，一方面豐富了社區(qū)服務(wù)類目,，同時(shí)也改善了居民生活品質(zhì)、提高了居民滿意度和幸福指數(shù),。

 

“物業(yè)管理”業(yè)務(wù)模式助力蟻鄰未來社區(qū)對(duì)社區(qū)內(nèi)的建筑,、住戶、設(shè)備,、人員等全域信息在線化管理,，為業(yè)主提供安心的居住環(huán)境，為物業(yè)提供持續(xù)的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,。

 

蟻鄰未來社區(qū)打破傳統(tǒng)物業(yè)管理模式,，利用整合物業(yè)資源和統(tǒng)一化數(shù)字管理平臺(tái)，構(gòu)建新一代智慧物業(yè)體系,，通過服務(wù)規(guī)范化,、治理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備統(tǒng)一化,、繳費(fèi)透明化以全面提升社區(qū)物業(yè)管理能力,。智能綜合物業(yè)管理通過軟硬件增值服務(wù)、靈活組合方案輸出,，升級(jí)守護(hù)社區(qū)安全,。

 

 

 

“社區(qū)零售”業(yè)務(wù)模式基于蟻鄰未來社區(qū)穩(wěn)定的后臺(tái)系統(tǒng)和靈活多變的前端業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供全渠道,、全場(chǎng)景,、多維度、精細(xì)化的零售服務(wù),。全面打通社區(qū)服務(wù)配套數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域,，助推社區(qū)新零售場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

 

蟻鄰未來社區(qū)將社區(qū)零售作為新民生服務(wù)業(yè)務(wù)中重要一環(huán),，整合渠道零售資源，從前臺(tái)服務(wù)軌跡反饋到后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,，透析用戶需求,，深化改革服務(wù)觸達(dá)，全面打通社區(qū)服務(wù)配套數(shù)字化營(yíng)銷領(lǐng)域,，為社區(qū)居民提供全領(lǐng)域零售服務(wù)項(xiàng)目,，覆蓋百余種行業(yè)，全方位為居民實(shí)現(xiàn)生活品質(zhì)的提升,。

 

 

“政務(wù)黨建”業(yè)務(wù)模式通過蟻鄰未來社區(qū)“三屏一聲”即“手機(jī)端,、PC端、TV端、語音呼叫喚起”,，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)大數(shù)據(jù)治理和公共服務(wù)的在線化,、智能化和集約化。

 

蟻鄰未來社區(qū)以政務(wù)數(shù)據(jù)化,、數(shù)據(jù)智能化為手段,，打造動(dòng)態(tài)感知、數(shù)據(jù)融通,、高效協(xié)同的智慧政務(wù)體系,，解決目前社區(qū)工作者與社區(qū)居民之間雙向溝通及事務(wù)處理的錯(cuò)亂滯后現(xiàn)象。集成化數(shù)據(jù)信息的采集,、傳輸,、管理、辦公,、通信,、決策支持等處理方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“最后一公里”,。

 

 

 

 

“康養(yǎng)醫(yī)護(hù)”業(yè)務(wù)模式為社區(qū)居民提供靈活且穩(wěn)定的智慧康養(yǎng)部署方案,，以健康、教育,、安全,、娛樂、養(yǎng)老,、智能控制等為切入點(diǎn),，通過智能終端的入口，配合智能家居傳感器以及各類智能硬件重塑康養(yǎng)醫(yī)護(hù)新格局,。

 

蟻鄰未來社區(qū)以卓越科技能力和智慧產(chǎn)品助力康養(yǎng)醫(yī)護(hù)場(chǎng)景數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，利用AI技術(shù)賦能泛地產(chǎn)，從舒適度,、智能化,、安全性、便捷性等方面徹底改善社區(qū)醫(yī)護(hù)環(huán)境,。另外,，打通各個(gè)醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)壁壘，將被割裂在區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療,、養(yǎng)老,、體檢、智能家居等機(jī)構(gòu)內(nèi)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,。

 

 

 

“商家聯(lián)盟”業(yè)務(wù)模式打通消費(fèi)者商業(yè)行為場(chǎng)景數(shù)據(jù),，基于對(duì)社區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣分析,，促進(jìn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)，突出品牌效應(yīng),，打造智慧商業(yè)聯(lián)盟業(yè)態(tài),。

 

蟻鄰未來社區(qū)建立商品、會(huì)員,、交易,、營(yíng)銷等共享商業(yè)服務(wù)平臺(tái)，居民通過OneID實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)的共享和一致,，輔助供應(yīng)商打造線上,、線下無差別的全渠道銷售能力，為居民建立消費(fèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，打造智慧商圈經(jīng)濟(jì)街區(qū),。將品牌效應(yīng)投放至商圈，找準(zhǔn)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的契合點(diǎn),。

 

 

 

蟻鄰未來社區(qū)以智能,、人文、服務(wù)為建造理念,，為轄區(qū)居民,、家庭、社區(qū)提供人文化,、多元化,、社會(huì)化的公共服務(wù)，使其感受到智能生活的新體驗(yàn),，享受到一種“全響應(yīng)”智慧狀態(tài),，真正實(shí)現(xiàn)“寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理”,，工作目標(biāo)是全力打造“生活服務(wù)更便捷,、生活環(huán)境更優(yōu)美、生活狀態(tài)更和諧,、幸福指數(shù)更提升的智能,、人文、宜居的現(xiàn)代新型社區(qū),。

 

“蟻鄰未來社區(qū)”系佐佑未來（天津）科技產(chǎn)業(yè)有限公司孵化集“人本化,、生態(tài)化、數(shù)字化”為一體的智慧型社區(qū)管理與民生服務(wù)生態(tài)綜合體的服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目,。“蟻鄰未來社區(qū)”既是社區(qū)建設(shè)的一種理念思考,，也是新形勢(shì)下探索街道公共治理的一種新模式,。

 

蟻鄰未來社區(qū)利用物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù),，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民“吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛,、健”生活七大要素的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,、互動(dòng)化和協(xié)同化,，讓“五化”成為居民工作、生活的主要方式,，為居民提供更加安全,、便利、舒適,、愉悅的生活環(huán)境,，讓居民生活更智慧、更幸福,、更安全,、更和諧、更文明,。