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康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式分析

導(dǎo)讀:近兩年來(lái),我國(guó)特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)迅速崛起,總體來(lái)看,特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)建設(shè)正成為當(dāng)下我國(guó)的經(jīng)濟(jì)新熱點(diǎn),迅速崛起。熱潮之下,特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)已經(jīng)不再是一個(gè)普通的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念或者行政學(xué)概念,而是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的集產(chǎn)業(yè)、文化、旅游和社區(qū)功能于一體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎。

一.特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變

特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,源于城市發(fā)展理念及開(kāi)發(fā)建設(shè)主體的轉(zhuǎn)變。幾十年來(lái),政府一直是城鎮(zhèn)建設(shè)的推動(dòng)者與核心運(yùn)營(yíng)主體,既是所有者,又是經(jīng)營(yíng)者,還是管理者和監(jiān)督者。市場(chǎng)取代政府成為資源配置中的決定力量,這也就決定了城市運(yùn)營(yíng)必須在理念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,同時(shí)運(yùn)營(yíng)主體、運(yùn)營(yíng)客體以及收益模式也要隨之轉(zhuǎn)變。

1.核心運(yùn)營(yíng)主體轉(zhuǎn)變

從政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)主導(dǎo)。這其中又分為4種模式:政府主導(dǎo)、政府與企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、以企業(yè)為主導(dǎo)、以非營(yíng)利的社會(huì)組織為主體。

  • 1)政府主導(dǎo)模式中,一般政府全權(quán)負(fù)責(zé)投資建設(shè)運(yùn)營(yíng),或者政府負(fù)責(zé)投資,委托運(yùn)營(yíng)商建設(shè)運(yùn)營(yíng)。這一模式適合財(cái)政力量雄厚,運(yùn)營(yíng)能力或把控能力強(qiáng)大的政府。優(yōu)勢(shì)是政府擁有絕對(duì)的控制權(quán),推動(dòng)進(jìn)展快;劣勢(shì)是政府財(cái)政壓力大,同時(shí)也面臨著后期運(yùn)營(yíng)的大量投入;
  • 2)在政府與企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式中,政府負(fù)責(zé)小鎮(zhèn)的定位、規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和審批服務(wù),并通過(guò)市場(chǎng)化方式,引進(jìn)社會(huì)資本投資建設(shè),許諾投資方在一定時(shí)間段內(nèi)擁有經(jīng)營(yíng)權(quán),到期后再歸還政府。這一模式適合于財(cái)政相對(duì)有困難的政府,優(yōu)勢(shì)是緩解了政府的財(cái)政壓力,劣勢(shì)是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,導(dǎo)致參與企業(yè)的短視行為,同時(shí)回收后對(duì)政府來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)較大的包袱;
  • 3)以企業(yè)為主導(dǎo)的模式,則是由某一企業(yè)或多家企業(yè)聯(lián)合完成投資建設(shè)運(yùn)營(yíng),通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)或用戶(hù)付費(fèi)獲取收益,受政府的管理和監(jiān)督。這一模式適合于資金及運(yùn)營(yíng)能力均強(qiáng)大的企業(yè),優(yōu)勢(shì)是減輕政府財(cái)政壓力,激發(fā)市場(chǎng)活躍度,劣勢(shì)是需要有持續(xù)的盈利模式;
  • 4)采取以非營(yíng)利的社會(huì)組織為主體的特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)比如在國(guó)外的一些城市,由市民組建一個(gè)管理委員會(huì)進(jìn)行管理,這也是以后特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)可借鑒的一個(gè)模式。

2.運(yùn)營(yíng)客體轉(zhuǎn)變

從土地為重轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)為重。長(zhǎng)期以來(lái),土地一直是城市運(yùn)營(yíng)中的主要對(duì)象,也是政府財(cái)政收入的主要來(lái)源。但這一模式為城市發(fā)展所帶來(lái)的弊端逐漸凸顯。隨著國(guó)家對(duì)地產(chǎn)行業(yè)政策的收緊,越來(lái)越多的地產(chǎn)商都瞄準(zhǔn)了向城市運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。不僅要開(kāi)發(fā)土地,還要開(kāi)發(fā)配套服務(wù)設(shè)施、旅游項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,要進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā),最后進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合和運(yùn)營(yíng)整合。

因此,新形勢(shì)下的特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)客體可以概括為:以產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),以土地為基礎(chǔ),以各種產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目和房產(chǎn)項(xiàng)目為重點(diǎn)的全方位體系。

3.收益模式轉(zhuǎn)變

從土地收益轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合收益。以土地為經(jīng)營(yíng)客體的模式,決定了政府以土地出讓為主要來(lái)源的收益模式。而新形勢(shì)下,多條運(yùn)營(yíng)線(xiàn)的展開(kāi),已經(jīng)使得特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的收益除了來(lái)自土地一級(jí)、二級(jí)開(kāi)發(fā)之外,還包括產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)收益、二級(jí)房產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)收益及服務(wù)的運(yùn)營(yíng)收益等。這一收益模式已經(jīng)不再依賴(lài)于土地財(cái)政,而是一種可自我供血、可長(zhǎng)期持續(xù)的合理架構(gòu)。

二.特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)階段

THE STAGE

特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的形成不是一蹴而就的,它的誕生是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的過(guò)程,需要土地、產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)、服務(wù)、法制等多個(gè)方面的配合與交織。特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程分為土地一級(jí)開(kāi)發(fā)或代開(kāi)發(fā)期、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目培育期、產(chǎn)業(yè)鏈整合期、土地二級(jí)開(kāi)發(fā)期5個(gè)發(fā)展階段。每一個(gè)階段都對(duì)應(yīng)著不同的資源形態(tài),有著不同的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)及目標(biāo)。

1.土地一級(jí)開(kāi)發(fā)及代開(kāi)發(fā)期

特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)中的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)并不僅僅是項(xiàng)目地的征地補(bǔ)償、拆遷安置、七通一平等基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)公共配套設(shè)施的建設(shè),其主要目的也不僅僅是使“生地”成為“熟地”,而是要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)結(jié)合在一起,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的價(jià)值決定了土地的價(jià)值。因此,特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)必須結(jié)合產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),結(jié)合土地二級(jí)開(kāi)發(fā),只有這樣才可能真正獲取一級(jí)市場(chǎng)的利潤(rùn)。

這一時(shí)期的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)在于頂層設(shè)計(jì)和政策法制層面:

  • 1)頂層設(shè)計(jì)層面,做好城市規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,確定小鎮(zhèn)未來(lái)的發(fā)展方向;
  • 2)政策法制層面,出具土地、獎(jiǎng)懲、稅收等方面的政策條件以及監(jiān)管機(jī)制,保證小鎮(zhèn)的順利推進(jìn)。

2.產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期

“特色康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展方向確定后,就是要圍繞這一產(chǎn)業(yè),通過(guò)項(xiàng)目及載體的開(kāi)發(fā)建設(shè),形成產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)、培育及集聚,最終打造產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值。產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是其中的第一步,即緊抓產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié),在尊重市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,集中人才、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及資金等優(yōu)勢(shì)條件,集中攻破產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的各種難題,形成產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展條件的聚集。

這一時(shí)期的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)在于一方面通過(guò)科研成果的孵化,促進(jìn)技術(shù)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,另一方面通過(guò)專(zhuān)家學(xué)者的研究,突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)上的一些難題,同時(shí)還可以完成人才的培育及輸送,形成產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后備力量。

3.產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目培育期

當(dāng)產(chǎn)業(yè)初步開(kāi)發(fā)完成,形成一定的特色優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)業(yè)價(jià)值后,就進(jìn)入到了產(chǎn)業(yè)的培育階段。這里所說(shuō)的培育還是圍繞特產(chǎn)業(yè)的核心部分展開(kāi)的,主要目的在于培育和扶持有效的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和企業(yè)主體,形成規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)效益。

這一時(shí)期的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)在于相關(guān)政策的大力扶持,包括信貸金融支持、稅收優(yōu)惠和財(cái)政補(bǔ)貼、科研補(bǔ)貼、進(jìn)出口關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘、土地價(jià)格優(yōu)惠等等。在這一階段可以有的放矢,對(duì)一些重點(diǎn)品牌或企業(yè)進(jìn)行大力支持,引導(dǎo)他們與產(chǎn)業(yè)鏈條上的其他小型主體,建立互補(bǔ)、合作、共贏的關(guān)系,發(fā)揮龍頭企業(yè)的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

4.產(chǎn)業(yè)鏈整合

即圍繞主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè),利用整合手段,使特色產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)通過(guò)某種方式彼此銜接,打破各自為戰(zhàn)的狀態(tài),構(gòu)建一個(gè)有價(jià)值有效率的產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)與融合,從而增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)活力、節(jié)約交易成本、形成產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)發(fā)展,推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

這一時(shí)期的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)在于打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游及各相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的壁壘,有效運(yùn)用資源、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)方式、組織管理、制度、人才等各種手段,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的有效聚集,形成帶動(dòng)作用更強(qiáng)、效益更好的產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展。

5.土地二級(jí)開(kāi)發(fā)期即產(chǎn)城融合共建期

這是新形勢(shì)下特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)發(fā)展的必經(jīng)階段。產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,吸引大量就業(yè)人群集聚,進(jìn)而產(chǎn)生了對(duì)居住、教育、醫(yī)療及第三服務(wù)業(yè)的大量需求。基于“產(chǎn)城人”一體化的發(fā)展目標(biāo),就需要通過(guò)土地二級(jí)開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)配套的升級(jí)。包括居住配套、商業(yè)配套、教育配套、醫(yī)療配套、休閑娛樂(lè)配套、社區(qū)服務(wù)配套等。這一時(shí)期的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)在于綜合考慮城市發(fā)展、旅游發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策的扶持和制約等因素,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城一體化開(kāi)發(fā),防止以“城鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)”之名,行“地產(chǎn)開(kāi)發(fā)”之實(shí)。

三.市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制

特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)不管是政府主導(dǎo)還是企業(yè)主導(dǎo),一定要基于市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。我國(guó)目前缺少專(zhuān)業(yè)化的特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),大部分都是通過(guò)政府下派的管委會(huì)來(lái)統(tǒng)一管理。但是政府在這一過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了充分的放權(quán),以“服務(wù)者”自居,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,不干涉市場(chǎng)行為。

1.政府

在特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)的培育過(guò)程中,政府的職能定位應(yīng)適度轉(zhuǎn)型和調(diào)整觀念,更好地處理管理與服務(wù)間的關(guān)系。其主要有兩點(diǎn):一是要制定好規(guī)則,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,明確政府與市場(chǎng)的關(guān)系;二是要維護(hù)好規(guī)則,根據(jù)合約上的內(nèi)容,通過(guò)法律的方式來(lái)運(yùn)行。

政府不是單單的土地供應(yīng),而是要在后期持續(xù)地為小鎮(zhèn)投入各種資源。

  • 首先,地方政府根據(jù)當(dāng)?shù)匦危ㄟ^(guò)政策疏解,下放權(quán)力,切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù),而不是僅僅提出硬性要求;
  • 其次,政府要為小鎮(zhèn)做好宣傳,為企業(yè)做好背書(shū);
  • 再次,政府要有一定的寬容度,允許實(shí)踐和探索。

2.管委會(huì)

管委會(huì)這類(lèi)機(jī)構(gòu)的存在,主要是因?yàn)槟壳拔覀兊男姓䴔C(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制沒(méi)有辦法完全接軌。小鎮(zhèn)管委會(huì)隸屬于區(qū)縣一級(jí)的政府,所以便能調(diào)配縣層面的行政資源,提高其所管轄地區(qū)的行政服務(wù)效率。管委會(huì)并沒(méi)有任何行政審批權(quán)限,其主要的職責(zé)有兩點(diǎn):一是落實(shí)政策,二是提供服務(wù)。

3.平臺(tái)公司

特色康養(yǎng)小鎮(zhèn)要選擇合適的企業(yè)擔(dān)任平臺(tái)公司的角色,若由一個(gè)企業(yè)來(lái)主導(dǎo),則最好為行業(yè)內(nèi)具有實(shí)力的龍頭核心企業(yè)或終端品牌企業(yè),一般要具備整條產(chǎn)業(yè)鏈的撬動(dòng)能力。尤其要抓住產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈“微笑曲線(xiàn)”的兩端高利潤(rùn)環(huán)節(jié),即研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),進(jìn)行重點(diǎn)配置和服務(wù)對(duì)接。此外,平臺(tái)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形成各類(lèi)服務(wù)平臺(tái)(需求信息、融資服務(wù)、政府資源、專(zhuān)家服務(wù)、成果信息等),充分聚集和優(yōu)化配置平臺(tái)資源,能促進(jìn)域內(nèi)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,能推動(dòng)政府的高效治理,能幫助小鎮(zhèn)對(duì)接外部資源,形成互補(bǔ)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。

 

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